Conditions générales de vente

📋 Conditions Générales de Vente — TitanJouets

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne TitanJouets. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

Article 2 — Produits Les produits proposés sont des jouets et articles de loisirs. TitanJouets s'engage à décrire ses produits avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). TitanJouets se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 — Commandes Toute commande passée sur TitanJouets vaut acceptation des prix et descriptions des produits. TitanJouets se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

Article 5 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 6 — Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition disponible sur notre site.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Article 8 — Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Article 9 — Responsabilité TitanJouets ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits.

Article 10 — Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément au RGPD.

Article 11 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.